“你們的司機是絕對超級棒！”

 ——南運集團圓滿(mǎn)完成第二屆南充國際木偶藝術(shù)周運輸保障任務(wù)

整裝待發(fā)的南運大巴

外賓愉快乘坐南運大巴

駕駛員與外賓親如一家

     華夏德學(xué)研究院院長(cháng)、中國傳統文化促進(jìn)會(huì )副會(huì )長(cháng)

        周佰平書(shū)寫(xiě)“財道在德”贈予南運駕駛員

駕駛員主動(dòng)幫助外賓搬運道具器材

外賓給南運集團駕駛員的感謝留言

   6月1日，以“弘揚傳統藝術(shù)·促進(jìn)共融發(fā)展”為主題的第二屆南充國際木偶藝術(shù)周在南充拉開(kāi)了帷幕，南運集團高速客運分公司經(jīng)過(guò)激烈的角逐最終成為了本屆藝術(shù)周唯一指定用車(chē)運輸保障單位。

   從5月27日最早一個(gè)團隊來(lái)到南充，到6月8日最后一個(gè)團隊離開(kāi)南充，13天來(lái)，南運集團抽調40臺車(chē)輛（其中：高速客運分公司客車(chē)28輛，小轎車(chē)9輛，小轎車(chē)集團總部1輛，順慶分公司1輛，高坪分公司1輛），往返于成都、重慶、高坪機場(chǎng)、火車(chē)站、南充各大酒店和順慶、嘉陵、高坪、閬中、儀隴等十多個(gè)表演會(huì )場(chǎng)，安全接送來(lái)自全世界20個(gè)國家和地區的46支代表團1100余名藝術(shù)家及各級領(lǐng)導、嘉賓、評委、記者和志愿者，精彩演繹了150余場(chǎng)國內外經(jīng)典木偶劇目。

   為切實(shí)抓好藝術(shù)周的運輸保障，集團公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理王希平高度重視，責成分管旅游業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理具體負責，及時(shí)成立了藝術(shù)周運輸保障工作領(lǐng)導小組，啟動(dòng)公司特情運輸保障應急預案。按照“早計劃、早準備、早安排、早落實(shí)”的指示精神，5月26日至5月31日，高速客運分公司動(dòng)員全體員工利用工休、節假日陸續對精心挑選出來(lái)的參加藝術(shù)周運輸保障的車(chē)輛逐一進(jìn)行衛生保潔、車(chē)貌整容和車(chē)內添裝，使每臺運輸保障車(chē)輛靚麗整潔，更顯清新、更具活力。同時(shí)，他們還根據各部門(mén)、科室職能性質(zhì)，明確任務(wù)，有條不紊地組織開(kāi)展工作。

   負責車(chē)輛安全運輸保障的技術(shù)科、安全科，他（她）們夜以繼日、加班加點(diǎn)搶在藝術(shù)周開(kāi)幕之前，分別對執行運輸保障任務(wù)車(chē)輛的安全技術(shù)性能、安全服務(wù)設施、設備，進(jìn)行全面、系統的檢查和一級維護保養，使車(chē)輛隨時(shí)處于臨戰狀態(tài)。

   負責編程運輸保障計劃的旅調中心，他（她）們發(fā)揚不怕累、敢吃苦的犧牲精神，起早貪黑及時(shí)趕制出藝術(shù)周每日車(chē)輛運行計劃方案。并嚴格按照藝術(shù)周組委會(huì )的具體要求，對每天幾十臺次大小不同運輸保障車(chē)輛，幾十個(gè)大小不等代表團隊的接送機（站）地點(diǎn)、時(shí)間、行程以及人員、道具規格等進(jìn)行認真核實(shí)、統籌安排，從而保證了車(chē)輛運行銜接無(wú)縫，嘉賓接送準點(diǎn)準時(shí)。

   負責運力保障的客運部門(mén)，13天來(lái)，他（她）們想方設法積極組織運力，調整班線(xiàn)車(chē)輛運輸生產(chǎn)布局，科學(xué)、合理規劃安排班次，不僅保證了節假日期間客運班線(xiàn)正常發(fā)班、加班，及時(shí)、快捷地輸送旅客。同時(shí)，全力以赴滿(mǎn)足了藝術(shù)周運輸用車(chē)的不間斷和應急需要，做到了旅客運輸和木偶藝術(shù)周運輸保障兩不誤。

   負責執行藝術(shù)周運輸保障的40名一線(xiàn)駕駛人員和4名管理人員，他們從藝術(shù)周開(kāi)幕到藝術(shù)周閉幕，天天十多個(gè)小時(shí)，一直默默地堅守在自己的車(chē)位上，隨時(shí)為來(lái)自國內外的嘉賓們提供最安全、最熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了嘉賓們出行安全，每次運行他們都遵章守法，嚴格按照操作規程，集中精力、平穩駕駛，而每次行車(chē)前和收車(chē)后，他們又堅持對車(chē)輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行認真仔細的檢查，從制動(dòng)、轉向到燈光、燃料，每一個(gè)細節從不放過(guò)，哪怕是不休息、不吃飯，也確保車(chē)輛萬(wàn)無(wú)一失，隨時(shí)開(kāi)得動(dòng)、跑得起。為了嘉賓們乘坐舒適，每次運行前他們都會(huì )將座椅、安全帶調整好，將空調溫差設置好，將清潔袋、紙巾盒擺放到嘉賓們便于使用的位置。他們還常常利用休息和車(chē)輛停泊間隙，整理窗簾、頭套，擦試車(chē)窗玻璃，清潔車(chē)內衛生，隨時(shí)保持良好的車(chē)容車(chē)貌和乘車(chē)環(huán)境。為了讓每位嘉賓真正感受“南運人”那份好客熱情，每次運行，他們都身著(zhù)制服、面帶微笑，彬彬有禮、迎來(lái)送往，耐心解答嘉賓們的每一次提問(wèn)，給他們當“向導”、當“翻譯”，介紹南充的人文特色、地域風(fēng)情；主動(dòng)為嘉賓們提拿、放置行李，搬運道具、設備。及時(shí)將嘉賓遺失的物品歸還到他（她）們的手中……

   他們一言一行體貼周到的服務(wù)、安全高效的運輸，給來(lái)自國內外幾十個(gè)代表團隊的各級領(lǐng)導和嘉賓們留下了深刻的印象,受到組委會(huì )和國內外嘉賓的高度贊揚。加拿大代表團稱(chēng)贊南運集團駕駛員“非常好、非常禮貌、非常準時(shí)！”荷蘭領(lǐng)隊在留言致詞中寫(xiě)道：“在中國受到的熱烈歡迎和友好殷勤的款待是我以前從未遇見(jiàn)過(guò)的，我熱愛(ài)中國人民，你們的司機是絕對超級棒！”

   此次國際木偶藝術(shù)周運輸保障任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，再次表明南運集團是一支值得信賴(lài)、能打勝仗的優(yōu)秀團隊，而南運人更是一群會(huì )出彩，能為南充家鄉增光添彩的戰斗群體。

                 （楊瀟 唐麗紅）